为进一步加快解决师生在工作学习中遇到的信息化问题,通过信息化手段提高工作效率,提升师生信息化满意感,12月29日,现教中心党支部组织的第一期信息化学生专员队伍培训会在雁山教5楼5608教室顺利举行,培训支部党员李闻斌、牙运珍、龚博三位同志主讲,各单位的学生助理参加了本次培训。
本次培训分为三个部分,首先由李老师详细介绍了一站式服务大厅的流程制作方法,并以制作“EDU邮箱”申请流程为例,深入浅出地指导学生助理制作完成流程服务,让学生助理初步掌握了制作流程服务的技巧;培训的第二部分由牙老师介绍一卡通常见故障及相关解决方法,将日常遇到的有关办卡、校园卡充值、校园卡消费、校园卡绑定圈存以及学生常来咨询的问题与学生助理进行了交流;最后,由龚老师详细讲解了计算机网络的相关知识,以及我校网络解决网络故障的方法和步骤、常用的命令工具和具体的故障排除案例,并现场解答学生助理们遇到的网络问题。
通过此次培训,有效地提升了信息化学生专员的信息化专业知识和业务水平,有利于他们更好地为全校师生提供信息化服务,充分发挥信息化学生专员队伍在智慧校园建设中的重要作用,为支部打造“e·方遒学生运维团队”奠定了良好基础。
培训现场